1403-11-19 19:04

جهت جستجو عبارت خود را در کادر روبرو وارد نمایید

اخبار ایران و استان

استفاده از داوطلبان در کتابخانه ها

خدمات داوطلبانه، به مجموعه خدماتی گفته می­شود که شخص داوطلب بدون در نظر گرفتن منفعت مالی آن‌ها را انجام می­دهد. افراد با دلایل‌ خاص‌ خود در فعالیت‌هاي داوطلبانه‌ شرکت‌ می‌کنند که‌ انگیزه‌ هر فرد با توجه‌ به‌ روحیات‌، شرایط‌ زندگی‌، خانواده‌ و محیط‌ خود متفاوت‌ است‌.

استفاده از داوطلبان در کتابخانه ها

خدمات داوطلبانه، به مجموعه خدماتی گفته می­شود که شخص داوطلب بدون در نظر گرفتن منفعت مالی آن‌ها را انجام می­دهد. افراد با دلایل‌ خاص‌ خود در فعالیت‌هاي داوطلبانه‌ شرکت‌ می‌کنند که‌ انگیزه‌ هر فرد با توجه‌ به‌ روحیات‌، شرایط‌ زندگی‌، خانواده‌ و محیط‌ خود متفاوت‌ است‌.

نجمه سیددخت

 

خدمات داوطلبانه، به مجموعه خدماتی گفته می­شود که شخص داوطلب بدون در نظر گرفتن منفعت مالی آن‌ها را انجام می­دهد. افراد با دلایل‌ خاص‌ خود در فعالیت‌هاي داوطلبانه‌ شرکت‌ می‌کنند که‌ انگیزه‌ هر فرد با توجه‌ به‌ روحیات‌، شرایط‌ زندگی‌، خانواده‌ و محیط‌ خود متفاوت‌ است‌. یکی از نهادهایی که به دلیل محدودیت­های مالی از یک سو و ماهیت اجتماعی فعالیت­ها و خدمات خود می­تواند از ظرفیت نیروهای داوطلب استفاده کند، کتابخانه­ها هستند. برنامه‌های داوطلبانه در کتابخانه‌ها طیف وسیع و مهمی از فعالیت­های داوطلبانه از جمله فعالیت­های سنتی و اولیه کتابخانه (جابجایی کتاب‌ها  یا آموزش به کاربرانی که نیاز به کمک دارند) تا فعالیت‌های تخصصی را پوشش می­دهد. اگر چه فعالیت داوطلبانه می‌تواند در انواع مختلف کتابخانه‌ها انجام شود و انجام نیز می‌شود؛ لیکن به‌ طور خاص کتابخانه‌های عمومی بیشترین پتانسیل و ظرفیت استفاده از داوطلبان را دارند؛ علاوه بر این، کتابخانه‌های عمومی بیشتر از هر نوع کتابخانه دیگری به ارائه خدمات به طیف وسیعی از مردم می­پردازند. کتابخانه‌ها براي جذب‌ و به‌ کارگیري داوطلبان‌ و مدیریت‌ صحیح‌ آن‌ها باید از انتظارات‌ و انگیزه‌هاي آنان‌ باخبر باشند، تا بتوانند هدفمند نیروی داوطلب جذب‌ کنند؛ زیرا وقتی‌ داوطلبی‌ جذب‌ می‌شود، براي آموزش‌ آن‌ داوطلب هزینه‌هایی از طریق‌ کتابخانه‌ انجام‌ خواهد شد و اگر در حفظ‌ و نگهداري آن‌ تلاش‌ کافی‌ نشود و رضایتمندي داوطلب‌ برآورده‌ نشود، داوطلب کتابخانه‌ را ترک‌ خواهد کرد؛ از طرف دیگر، با توجه‌ به‌ اینکه‌ داوطلبان‌ در مقابل‌ فعالیتی‌ که‌ انجام‌ می‌دهند حق‌الزحمه‌اي دریافت‌ نمی‌کنند و کاملا رایگان‌ این‌ عمل‌ را انجام‌ می‌دهند باید به‌صورت‌ ویژه‌ مورد توجه‌ قرار گیرند؛ زیرا ممکن‌ است‌ کوچک‌ترین‌ بی‌مهري و کم‌توجهی‌ و عدم‌ حمایت‌ از طرف‌ مدیران و پرسنل کتابخانه‌، باعث‌ عدم‌ رضایتمندي و عدم‌ وفاداري داوطلبان‌ شود و آنان‌ دیگر انگیزه­ای براي ادامه‌ فعالیت‌هاي داوطلبانه‌ خود نداشته‌ باشند.

می­توان گفت داوطلبان افرادی هستند که بدون دریافت حقوق، وقت و استعداد خود را وقف حمایت از برنامه­ها و طرح­های کتابخانه می­کنند. در کتابخانه برای داوطلبان فرصتی برای به اشتراک گذاشتن مهارت­های خود، کسب مهارت­های تازه و ملاقات با افراد جدید فراهم می­شود و آنها منبعی با ارزش در کتابخانه محسوب می­شوند؛ بنابراین حضور داوطلبان‌ براي کتابخانه‌هاي عمومی‌ ضروري به‌نظر می‌رسد؛ زیرا از یک‌ طرف‌ کتابخانه‌هاي عمومی‌ به‌ دلیل‌ نداشتن‌ پشتوانه‌ مالی‌ قوي و عدم‌ درآمدزایی،‌ توانایی‌ استخدام‌ نیروهاي جدید را ندارند و از طرف‌ دیگر، شواهد نشان داده است که داوطلبان فعالیت در کتابخانه، به مطالعه علاقه­مند هستند و حضور آن­ها به‌ نوعی‌ باعث‌ مطالعه‌ بیشتر و جذب افراد بیشتر به کتابخانه‌ می‌شود؛ لذا، باید رضایتمندي و وفاداري داوطلبان‌ و عوامل‌ مؤثر بر آن‌ها توسط‌ کتابخانه‌هاي عمومی‌ مورد نظر و ارزیابی قرار گیرد. داوطلبانی‌ که‌ از فعالیت‌هاي خود احساس‌ رضایتمندي می‌کنند، نقش‌ مهمی‌ در شکل‌گیري ساختار داوطلبی‌ کتابخانه‌ دارند؛ زیرا این‌ افراد تمایل‌ زیادي دارند تا دوستان‌ و آشنایان‌ خود را به‌ داوطلب شدن در کتابخانه ترغیب‌ و تشویق‌ کنند؛ بنابراین‌، داوطلبان‌ راضی‌ نه‌ تنها در ارائه‌ تصویر مثبت‌ از کتابخانه‌ها در دیدگاه‌ عمومی‌ نقش‌ دارند؛ بلکه‌ در جذب‌ داوطلبان‌ بیشتر و افزایش‌ منابع‌ انسانی‌ در کتابخانه­ها مؤثرند.

می­توان گفت داوطلبان مکمل کار کارکنان حقوق بگیر هستند و نه جایگزین آن­ها. مدیریت کتابخانه هنگام تعیین کردن وظایف داوطلبان، باید تأکید کند که هیچ کدام از وظایفی که به عهده کارمندان حقوق بگیر است، نباید توسط داوطلبان انجام شوند.

کتابخانهها از استخدام اعضای جامعه به عنوان داوطلب و استفاده از مهارتها و استعدادهای آن‌ها به صورت تصاعدی سود خواهند برد؛ علاوه بر انجام شدن بعضی از کارهای مهم یا به کار گرفتن این افراد با استعداد در خانواده کتابخانه، می‎‎توان با استفاده از داوطلبان پایگاهی قدرتمند برای حمایت از کتابخانه در جامعه ایجاد کرد.

 

اشتراک گذاری در facebook
اشتراک گذاری در twitter
اشتراک گذاری در linkedin
اشتراک گذاری در telegram
اشتراک گذاری در email
اشتراک گذاری در whatsapp

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *